Unsere Strategie

Die Strategie gibt vor, wie wir unsere langfristigen Ziele in einem veränderten Umfeld erreichen wollen. Im Vordergrund stehen dabei die Erfüllung der Interessen der Aktionäre und Mitglieder, die Optimierung des Geschäftsmodells und die Gewinnung von Neukunden.

Unsere neue Strategie

"Unsere neue Strategie wurde  gemeinsam mit unseren Aktionären, Aktionärsvereinigungen, Gästen, Mitarbeitenden, dem Management-Team und dem Verwaltungsrat erarbeitet – das freut mich sehr."

 

Hassan Kadbi, Chief Executive Officer
Vision und Mission

Wir glauben, dass Urlaub Menschen glücklich macht. Und eine Welt mit mehr glücklichen Menschen ist eine bessere Welt. Davon sind wir überzeugt. Deshalb lautet unsere Vision “More Happy People For a Better World”.

Unsere Mission und damit unser Anspruch ist es, ein echtes Urlaubserlebnis zu schaffen, das die Erwartungen unserer Gäste übertrifft und sie glücklich macht.

Unsere Ziele

Optimierung des Geschäftsmodells

Die Aktie ist die Grundlage unseres Geschäftsmodells. Unser Produkt soll zukünftig noch kundenfreundlicher und flexibler gestaltet sein und den Ansprüchen der heutigen Zeit gerecht werden. Mit dem Abbau von Einstiegsbarrieren wollen wir Neukunden erreichen und ihnen den Einstieg erleichtern. 

Verbesserung und Erweiterung des Urlaubserlebnisses

Urlaub mit Hapimag soll weiterhin begeistern. Dabei orientieren wir uns an den Bedürfnissen unserer Aktionäre und Mitglieder sowie an den Bedürfnissen der nächsten Generation.

Förderung von Nachhaltigkeit und Innovation

​​​​​​Gemeinsam mit den richtigen Kooperationspartnern wollen wir Mehrwerte für unsere Community schaffen, die über das Hapimag Urlaubserlebnis hinausgehen und auch einen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft leisten.

Unsere Prioritäten

Aktienprodukt

Das Aktienprodukt einfach, flexibel und transparent gestalten.

Neukunden

Neukunden erreichen und ihre Einstiegsbarrieren abbauen.

Punktenutzung

Die Punktenutzung erhöhen und Resorts auslasten.

Urlaubserlebnis

Ein begeisterndes, qualitativ hochwertiges Urlaubserlebnis schaffen.

Nachhaltigkeit und Innovation

Das Kundenerlebnis nachhaltig gestalten und innovieren.

Aktienprodukt

Wir gestalten ein einfaches, flexibles und transparentes Aktienprodukt. Wir sind überzeugt, dass wir unseren Aktionären, Mitgliedern und der nächsten Generation mit einem zeitgemässen Produkt besser gerecht werden und so auch einfacher neue Aktionäre für Hapimag gewinnen.

Konkret bedeutet das, dass wir unter anderem die allgemeinen Geschäftsbedingungen kundenfreundlicher gestalten, mehr Vorteile für Aktionäre schaffen und potenzielle Käufer und Verkäufer von Aktien über eine Aktien-Kontaktplattform zusammenführen. 

Neukunden

Wir entwickeln ein Aktienprodukt mit möglichst niedrigen Einstiegsbarrieren, um neue Aktionäre einfacher von Hapimag zu überzeugen. Menschen möchten sich heute nicht mehr langfristig binden oder ein Angebot zuerst testen, bevor sie sich dafür entscheiden.

Konkret bedeutet das, dass wir unter anderem die Marketingkanäle optimal ausrichten, das Empfehlungsmarketing stärken und neuen Kunden die Chance geben, sich vom Hapimag Erlebnis überzeugen zu lassen, bevor sie Aktionär werden. 

Punktenutzung

Wir erhöhen die Punktenutzung und lasten die Resorts besser aus, indem wir die flexible Nutzung der Wohnpunkte unter Aktionären und Mitgliedern fördern. Dies hat zur Folge, dass weniger Punkte verfallen. 

Konkret bedeutet das, dass wir unter anderem den Punktehandel über die Punkte-Plattform vereinfachen, die Zukaufrate pro Aktie erhöhen und das Punktesystem vereinheitlichen. 

Urlaubserlebnis

Wir haben den Anspruch, unsere Gäste von heute und morgen mit einem qualitativ hochwertigen Urlaubserlebnis zu begeistern. Dabei gehen wir gezielt auf ihre Bedürfnisse ein und binden sie vermehrt in Entscheidungsprozesse ein.

Konkret bedeutet das, dass wir unter anderem das Urlaubserlebnis in den Resorts sowie unsere digitalen Kanäle verbessern und Kooperationen mit anderen Ferienresorts auf- und ausbauen.

Nachhaltigkeit und Innovation

Wir machen Hapimag für Aktionäre und Mitglieder und für die nächste Generation attraktiver und schaffen Mehrwerte, die über den gewohnten Hapimag Urlaub hinausgehen. Dazu gehört auch, dass wir unsere Verantwortung für eine bessere Welt wahrnehmen und das Thema Nachhaltigkeit fest in unserer Strategie verankern. 

Konkret bedeutet das, dass wir unter anderem Kooperationen mit innovativen Start-ups fördern und verschiedene Massnahmen zur Förderung der Nachhaltigkeit bei Hapimag ergreifen. 

Unser Fortschritt