Azienda

Passione

Siamo orgogliosi del nostro lavoro, dei nostri collaboratori e della tradizione della nostra azienda. Crediamo nell’idea di base di Hapimag e nel fatto che rispecchi più che mai l’odierno spirito dei tempi.

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Responsabilità

Crediamo che il successo economico e la sostenibilità vadano a braccetto. Per rendere il mondo un posto migliore, gestiamo Hapimag non solo con la testa, ma anche con il cuore.

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Comunità

Siamo convinti che le persone che condividono le stesse passioni siano pronte a condividere più di semplici esperienze. Desideriamo sfruttare l’intero potenziale della nostra comunità incoraggiando e mettendo in grado tutti i soci della community di partecipare anche dopo la vacanza.

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Affidabilità

Sappiamo che è la fiducia a tenere insieme la nostra comunità. Per curare e rafforzare la nostra relazione con i clienti, ci adoperiamo per dialogare con i nostri clienti e per comunicare sempre in modo aperto e leale.

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Spirito innovativo

Con il suo modello aziendale innovativo, Hapimag è pioniera nel nostro settore. Per questa ragione siamo costantemente alla ricerca di occasioni per migliorare l’esperienza con Hapimag dal punto di vista dei nostri clienti e per offrire loro il migliore servizio possibile.

La nostra visione

Al cuore della nostra comunità c’è la condivisione. Da oltre 55 anni la nostra community promuove l’idea dello sharing & caring: insieme ci permettiamo una selezione di resort per vacanze per un utilizzo personalizzato e sostenibile.

I nostri obiettivi strategici

Al centro della nostra strategia aziendale sostenibile e a lungo termine vi è la soddisfazione di azionisti e soci nonché la stabilità finanziaria di Hapimag. Ci concentriamo sulle seguenti priorità strategiche:

Sostenibilità sociale ed ecologica

grazie a un grado di occupazione costante degli appartamenti per vacanze, garantiamo la sostenibilità dei nostri resort e assicuriamo posti di lavoro stabili nella regione anche a livello stagionale. Con l’integrazione della gastronomia locale e del settore privato sul posto, sosteniamo le vivaci comunità sociali. I costanti investimenti nella costruzione di nuovi resort e nelle ristrutturazioni regolari conservano e aumentano il valore del nostro variegato portafoglio.

Sostenibilità economica

il nostro prodotto è pensato per il lungo periodo e la continuità. Più a lungo si fanno vacanze con Hapimag, più ogni singolo ne beneficia. Hapimag rimane spesso in famiglia per generazioni. Promuoviamo infatti il trasferimento delle azioni di generazione in generazione.

Comunicazione

curare una comunicazione regolare, trasparente e aperta con azionisti e soci attuali e potenziali. In particolare, utilizziamo i canali online per ottenere la massima diffusione possibile.

Qualità del servizio

offrire agli azionisti e ai soci esistenti il migliore servizio possibile: sul posto in vacanza, con la consulenza di collaboratori competenti prima e dopo la vacanza, in relazione alla nostra intera gamma di prodotti e alle possibili offerte.

Ottimizzazione dei costi

verificare e migliorare tutti i processi, le strutture e tecnologie per ridurre la complessità e risparmiare i costi.

Cultura aziendale

dare ai nostri collaboratori maggiori competenze decisionali per creare una cultura aziendale motivante.

Hospitality

incrementiamo la nostra qualità del servizio e puntiamo a un’occupazione più elevata dei resort. Fino al 2022 verranno generati in maniera sostenibile 3 milioni di pernottamenti all’anno nei resort Hapimag.